3-1 Kvalitet ili cena? Izaberite kvalitet

Svima nam je dobro poznata priča o značaju stranih jezika u savremenom poslovanju i životu. Praktično, neizostavan alat. Da, baš kao alat. Zamislite neki zanatski deo posla. Znate kako da uradite, ali nemate čime. Otprilike je takva situacija i u poslu. Imate znanja, kvalifikacije, iskustvo, ali ne možete to da prenesete i primenite. Problem- (ne)znanje jezika.

Taj problem možete zamisliti i na primeru neke škole stranih jezika. Ima raznih. Nude različite programe. Različiti su uslovi.

Primer jedne od njih pozitivno govori o kvalitetu kao, nesumnjivo, jednoj od najznačajnijih osobina svakog proizvoda ili usluge. Konkurencija je niskom cenom vršila žestok pritisak na poslovanje škole. Agresivna kampanja niskih cena je privukla mnoge, i u trenutku postavila dilemu o strategiji daljeg poslovanja. Predlog je bio da se cena ne dira, iz dva razloga: prvo, cena je adekvatna kvalitetu i programu koji se nude; a, drugo, onda će se izjednačiti i poistovetiti sa neadekvatnom konkurencijom.

ydoufa

Ostati dosledan kvalitetu. Možda će neki pojuriti za niskom cenom, ali će se kod nas vratiti po kvalitet.

Dakle, vrlo brzo će svi zaboraviti neku višu cenu koju su platili, ali nikad neće zaboraviti kvalitet koji su dobili. Kvalitetom se ne sme kockati.

urtt

U konkretnom slučaju, ono što je polaznicima kursa stranih jezika potrebno je jedino visok nivo znanja. Na primer, za rad u inostranstvu, potreban je nivo B2. To se i ocenjuje prilikom polaganja za sertifikate- nivo i kvalitet znanja. Eto tačke do koje dolazimo- razlog zašto smo pohadjali neki kurs- da bismo se zaposlili ili studirali u inostranstvu, odnosno pre toga kao uslov da bismo položili određeni test i ostvarili sertifikat nivoa B2.

Cena je trenutna stvar, kvalitet je ono što traje. Kvalitet je stil života i rada.

Ista je stvar i sa procesima. Ono što nas zanima jeste da procesi budu definisani i uspostavljeni tako da budu efikasni i efektivni, da na izlazu daju najbolje moguće rezultate. Sve u toku projekte uspostavljanja procesa se može smatrati jednokratnim, dok su sami procesi trajni i oni dugoročno stvaraju dodatu vrednost.

pipi

Izaberite kvalitet.

Advertisements