1-5 Agilno planinarenje

Svi znamo da penjanje uz planinu ili brdo nije baš lako. Ne mora biti ni teško, ako se pametno penjemo. Da bismo stigli do vrha, ili do nekog cilja, potrebno je da se penjemo dalje, dalje, dalje i dalje.

images

Kad god da je bilo ko od nas imao priliku da se penje, teško je bilo i zamisliti da se odjednom ispenje do vrha. Više nam je prijalo da dodjemo do nekog proplanka, tu zastanemo i napravimo pauzu, pa nastavimo dalje.

Da, to alpinisti svakako najbolje znaju. Osvajaju vrhove. Dostižu svoje ciljeve. Dolaze do visina o kojima se mašta. Ali, dolaze zato što znaju već kako se stiže do tih visina. Naučili su i na iskustvima mnogih koji nisu uspeli, kao i onih koji jesu.

Osvajanje najviših vrhova svakako jeste vrhunski projekat, poduhvat koji se može ostvariti jedino kroz više faza, kroz više iteracija. Deo šireg projekta jesu i sve prethodne pripreme i dolazak do podnožja, a spektakl predstavlja baš to penjanje uz planinu. Šta je to što uspešnim čini takve projekte? Upravo taj agilni pristup u realizaciji takvog projekta, odnosno faze samog penjanja uz planinu.

Laicima bi to moglo jednostavno da izgleda- krenuti iz podnožja planine, poneti nekoliko sendviča „za uz put“, i eto nas na vrhu. Medjutim, ono što je realnost, jeste da se to dešava kroz više iteracija… posebno kada se radi o nepoznatoj planini, neistraženom prostoru.

Svaka iteracija predstavlja jedan ciklus. U tom ciklusu se kreira plan za savladavanje sledeće deonice, zatim sledi akcija da se ta deonica i osvoji, i kada se ona savlada pravi se zastanak sa baznim logorom. U baznom logoru se validira dostignuti nivo, proverava da li je dobra pozicija koju su planirali, vrši se aklimatizacija, a zatim i planira sledeća deonica, nastavljajući isti proces ponovo.

Why-with-Iceland-Trekking

Dakle, ponovo ista stvar, sve u krug ponovo… samo, ovog puta na novoj deonici, nova dostignuća. Uz to, već smo dostigli neku visinu, i samo nastavljamo još više, penjemo se prema cilju. Nekada taj cilj i ne vidimo odmah, ali znamo da treba da nastavimo, da je cilj iznad nas.

Ako u nekom trenutku i vidimo ili posumnjamo da smo skrenuli sa puta, da ne idemo prema našem odredištu, prema cilju, možemo zastati, preispitati se, možda napraviti korekciju ili neko fino podešavanje maršrute, i nastaviti dalje.

Važno je ne stati i ne odustati. Postići ono što se može na tom nivou. Istrajnost i doslednost Project Manager-a je vrlo važna. Njegov pristup, komunikacija i motivacija tima su vrlo značajni. Tada će i tim biti uvereniji da postoji čvrsta želja i odluka da se postigne najviši mogući cilj.

shutterstock_111927707

Agile Project Management, kao metodologija koja se koristi u specifičnim industrijama, može se primeniti na praktično sve oblasti života. Ona traži česte kontrolne tačke, prilagodjavanje, neka nova (pre)planiranja, nekada i rešenja budu u razvoju drugačija nego što je planirano, ali je važno postići cilj. Zapravo, osnovna vrednost jeste da se izbaci rešenje i model. Bez toga ništa ne postoji. Baš je to neko žestoko planinarenje.

Možda je za nekoga to pravljenje kuće od snega, koju nekoliko ljudi gradi, traženje novog rešenja kada jedno ne ide. Za nekog drugog je to vodjenje tima koji vrši razvoj novog programa, za koji uopšte na startu i nema ideju krajnje verzije, već se u hodu razvijaju ideje ili se prilagodjava novim zahtevima. Treći može voditi tim koji radi na opravci nekog sistema, tako da se istraje do pronalaska uzroka problema i pravog rešenja.

Na svakom mestu se agilnim pristupom dolazi do nekog uspeha. Ne može se sve u jednom koraku, posebno kad je ishod nepoznat unapred. Zato se i mora računati na više iteracija, okretati taj točak, uvek iznova preispitivati prethodni korak, planirati sledeći, na tom koraku napraviti žustra akcija, onda odmeriti njene rezultate, pa ponovo u krug.

Sprint-Process-flow-300x189

Agilno, do uspeha.

6a00d834527c1469e20120a8d0b205970b-320wi

1-4 Letite sigurno, Project Manager upravlja

Nekako nam zvuči logično i jednostavno organizacija nekog projekta. Setimo se kako smo još davno organizovali rodjendan, pa neke žurke, onda neka slična dešavanja, i zaključimo kako nije problem.

Onda se pojavljuje neko ko priča o nekakvom Upravljanju projektima. Praktično svi se zamisle, i kažu: „Može da se upravlja autom, avionom… ali kako da upravljam projektom? Nije to mašina, pa da upravljam.“

Da, stvarno tako izgleda… stvarno, upravljati avionom… to zvuči tako moćno… Ali, da li je to tako lako, ili da li je pilotu koji leti sa jednog na drugi kraj sveta jednostavno da upravlja avionom? Da pogledamo baš neko upravljanje kod njega… taj njegov let je njegov projekat… i to poseban. Putnici moraju da stignu tamo kuda su krenuli, a pilot mora da im pruži zadovoljstvo tog leta, bez stresa i neželjenih događaja. Probajte da zamislite sebe kao tog pilota, stavite se u njegovu ulogu.

Kada bude određen za let na neku destinaciju, pilot se upoznaje sa planom leta i osnovnim parametrima. Zanima ga i vreme poletanja i sletanja, brzina kojom će leteti, visina, maršruta… Posle dugih priprema, dolazi i trenutak poletanja… tu je njegova uloga vrlo značajna, podići avion pun putnika na pravi način.

tv

Zatim dolazi, kako nama izgleda, deo koji je za pilota jednostavan… krstarenje nebom po putanji koju zadaje kontrola leta. Posebno, postoji uređaj za koji svi znamo- autopilot… uključiš ga, zadaš visinu, brzinu i kurs, i avion će sam leteti tamo.

Pilotu bi onda ostalo još samo da prizemlji avion, da sleti, i da tako završi tu akciju. Samo… da, to sve izgleda tako jednostavno… upravljati avionom.

Ali… uvek neko ali… da se vratimo na početak. Let se mora besprekorno planirati, jer nebom krstari masa aviona, po različitim putanjama i visinama. Pilot zato i mora biti potpuno upoznat sa svim detaljima plana.

Njegova uloga u poletanju je jasna, od pokretanja motora, rulanja po pisti, ubrzavanja do potrebne brzine, do odvajanja od zemlje. Avion ne može sam da poleti, a šta god i da se desi, pilot može u trenutku da reaguje, da upravlja avionom.

Kada poleti, tokom leta stvarno može da mu pomogne autopilot… ali, znamo da se dešava da se pojave vazdušne struje, oblaci, turbulencije, neki avion skrene sa svoje putanje… zato pilot svakog trenutka mora biti spreman da preuzme upravljanje avionom. Autopilot je tako i napravljen da njegova uloga prestaje čim pilot preuzme komande. Piloti, posada i osoblje su i pripremljeni da reaguju u izuzetnim situacijama, za sve standardne pojave imaju već propisane i uvežbane procedure.

Prilikom sletanja, pilot mora da avion usmeri sa prave strane, i pravom visinom i brzinom da se približava pisti… pa i sam trenutak dodira piste, koji je zahtevan, da putnicima učini lagodnim.

Njegov uspeh čine osmesi zadovoljnih putnika koji se iskrcavaju iz aviona. Ne znaju ko je on, nisu ga ni videli, ali im je jasno da je neko tako dobro upravljao avionom, da su uživali tokom čitavog leta, i da bi ponovo leteli sa njim.

Naše krstarenje kroz projekat je kao krstarenje avionom. Uzbudljivo, dinamično, želimo da na kraju svi budu zadovoljni i nasmejani. Upravo zato se projektom i mora upravljati.

Ko je naš pilot na projektu, ko tu upravlja? Project Manager.

Njegov let kroz projekat će osmisliti dosta širi tim, ali i on mora učestvovati u planiranju, jer je on odgovoran za taj let i uspeh projekta. Ulazak u avion za menadžera projekta predstavlja početak projekta. Tog trenutka Project Manager pokreće motore aviona, i preuzima čitav projekat. Tako on postaje i najodgovorniji za uspeh projekta. Ah, i taj projekat se neće realizovati sam od sebe, iako je sve isplanirano i svi su spremni za realizaciju projekta.

Tokom priprema i realizacije projekta pojavljuje se mnogo `bočnih udara`, `turbulencija`… i Project Manager je taj koji mora upravljati svim detaljima, kako bi taj let sa učesnicima projekta izveo od poletanja do sletanja na najbolji način, i učesnicima pružio maksimalno zadovoljstvo. Jasno je da je tokom leta, odnosno između početka priprema i završetka projekta, najdinamičnija i najznačajnija uloga Project Manager-a.

Dobrim sletanjem Project Manager treba da omogući najbolje zatvaranje projekta, i na taj način kruniše dobar let kroz projekat. Letite sigurno kroz projekat sa Project Manager-om.

maxresdefault

1-3 WBS- ceo projekat u tri slova

Počinjem da pričam o Upravljanju projektima, i umesto priče o svim uzbudjenjima koja prate svaki projekat, moram da krenem od početka… a, na početku svakog projekta je WBS. WBS = Work Breakdown Structure. Mnogi će se pitati šta je to WBS, i čemu to, što se sad zadržavamo i gubimo dragoceno vreme, a treba da organizujemo projekat. Hm, da… hajde da pogledamo ovako.

dagagag

Dobili ste gomilu knjiga. Različitih naslova, različitih tematika. Uh, šta da radite sa njima… Vidite da su vredne, ali tako na gomili su neupotrebljive, ni sami ne znate šta sve imate, koji su naslovi, kome možete da ih preporučite, koliko koja vredi, koliko sve zajedno vrede…

Prvi korak koji bi trebalo uraditi jeste da ih na neki logičan način podelite u srodne celine. Već ta čitava gomila dobija neke okvire, i može se svaka grupa obeležiti nekim zajedničkim naslovom. U okviru svake grupe možemo napraviti podgrupe, odnosno svaku grupu podeliti na 3-4 podgrupe, u kojima bi se našli naslovi iz iste podoblasti.

dagagaga

Ipak, i takve gomile knjiga je teško držati na sred sobe, ili negde sa strane. Zato, najbolji način jeste napraviti police, i složiti ih onako kako ste ih podelili. Bravo. Evo već uređenog sistema.

 dagagagag

Sada je već sve pregledno, sada se lako možemo snaći u moru knjiga. Znamo šta nam se nalazi u svakoj vertikali, i u svakoj vertikali smo knjige podelili po podoblastima, pa tako svaku policu možemo dodatno označiti. Odavde možemo lako prebrojati koliko knjiga imamo u kojoj oblasti i podoblasti.

Ako svakoj dodelimo neku cenu, možemo lako sabrati koliko vrede knjige na nekoj polici, ili zbirno knjige u vertikali, odnosno određenoj oblasti. Isto tako, možemo znati i vrednost svih knjiga koje posedujemo.

Sve to jeste bio dug i zahtevan posao, ali sada se možemo vrlo lako snaći u čitavoj kolekciji, napraviti popis kolekcije, prebrojati ih, odrediti vrednost… Praktično, više nemamo nikakvih problema.

Eto sada prave prilike da se vratimo na naš WBS, od kojeg smo krenuli. WBS, kao skraćenica za Work Breakdown Structure, jeste osnovni sastojak svakog recepta za uspeh projekta.

Kao i police kod knjiga, osnovni cilj projekta ćemo podeliti na zadatke, nekad i njih na podzadatke nižeg nivoa, i sve do nivoa takozvanih radnih paketa. Radni paketi jesu najniži nivoi na koje se dekomponuju zadaci i podzadaci projekta.

dagagagagh

Ovako razložena struktura projektadaje jasnu sli ku o svim elementima. Dekomponovanje je išlo putem odozgo na dole, od najkrupnijih elemenata do najsitnijih. U sledećem koraku ići ćemo u drugom smeru, odozgo na gore.

Za svaki radni paket možemo odrediti vreme trajanja aktivnosti, cenu, rizike, željeni kvalitet, potrebne ljudske i materijalne resurse, stejholdere…

Sažimanjem odozdo na gore, lako možemo doći do ukupnih troškova, odnosno cene projekta, postaviti osnove za liste zadataka, registar rizika, vremenski plan, plan kvaliteta, plan komunikacije…

dagagagaghf

Ne smem ni da zamislim kakvo bi bilo planiranje projekta bez WBS-a, i kako izgleda organizacija nekog projekta bez strukturiranog pristupa kroz WBS… konfuzija i stihijska improvizacija, put ka neuspehu.

Zato, WBS uvek nosim sa sobom… nikuda bez njega.

1-2 Čemu ti projekti?

Nekada niste ni svesni, a ipak sprovodite različite projekte. Da, to se dešava svakog dana. Neki mogu biti jako kratki, u toku jednog dana, a neki traju i više godina. Pre nego što ih pokrenete, sigurno se mnogo puta zapitate: „Zašto to da radim?“, „Šta će mi to?“, „Šta dobijam time?“, „Šta će to promeniti?“.

Da, sve su to uobičajene stvari oko svakog projekta.

Stvarno, koji su razlozi da pokrenete bilo koji projekat? Šta time dobijate? Svi znamo da se kroz različite projekte troše neka sredstva, znači da svaki od njih ima cenu… pa, makar i ne ulagali ništa, trošimo vreme. Ako ipak pokrećemo projekte, znači da ima nekog razloga, direktnog ili indirektnog.

Questions and Question Mark - Sticky Note Confusion

Zamislite da imate svoju firmu koja se bavi nekom proizvodnjom… npr. proizvodnja nameštaja. Pokrenuli ste ili nasledili firmicu, za sada još uvek spada u red malih, i tražite svoje mesto pod Suncem. Vidite da sve to može biti i bolje, i želite da unapredite poslovanje.

Pošto ste utvrdili da na tržištu postoji velika tražnja za proizvodima poput Vaših, a da se dobar deo može plasirati i u inostranstvo, odlučujete da proširite kapacitete. Otvorićete dodatni proizvodni pogon, kupiti još mašina, zaposliti nekoliko novih radnika. Za sve to će Vam trebati neka sredstva… hm, da, iskoristićete deo sredstava koje imate, a deo ćete pozajmiti od banke. Eto Vašeg projekta… novi proizvodni pogon. Čak i njega možete podeliti na više manjih projekata. Dakle, tržište nam je dalo mogućnost za novi projekat… hvala mu na tome.

Sad kad imamo veću proizvodnju, više radnika, više pogona, moramo uspostaviti neki sistem, kako nam se ne bi dešavale greške, odnosno da smanjimo broj loših proizvoda i minimizujemo gubitke. Zato ćemo uspostaviti procese… identifikovati ih, odrediti veze medju njima, mapirati ih, odrediti nosioce procesa, itd, itd. Oho, eto novog projekta. Želeli smo da napravimo uredjen sistem, a dobili smo novi projekat. Odlično, napredujemo.

production_furniture

Proizvodnja odlično napreduje, prodaja isto. Sistem i dalje ima neke problemčiće, ali sada imamo dobru osnovu i procese koje polako unapredjujemo. Pojavila se prilika da saradjujemo i sa stranim partnerima, ali su oni u startu zahtevni, traže i sertifikate- za sistem upravljanja kvalitetom, bezbednost na radu, zaštitu životne sredine… Ipak, pošto bi taj aranžman sa strancima bio vrlo isplativ, pokrenućemo novi projekat- uspostavljanje sistema menadžmenta i sertifikaciju. Pravimo svoje sisteme upravljanja, i još ćemo imati validne sertifikate. Odličan projekat.

Znamo da danas sve u životu, a posebno u poslovanju, diktiraju Internet trendovi. Svuda pričaju o digitalnom marketingu. Na svakom koraku govore kako ne možeš opstati na tržištu ako ne postojiš u digitalnom svetu. Hm, moraš imati svoj sajt, plus stranice na Linkedin-u, Twitter-u, Instagram-u, Facebook-u… Hm, odredićete ili angažovati nekoga ko će kreirati sajt i postaviti profile na svim tim mrežama. Aha, eto još jednog projekta.

Stvarno, vreme prolazi, a već se osećaju rezultati svakog od tih projekata. Napretka stvarno ima. Od neke mini-firmice sada imate jednu ozbiljniju, veću i napredniju od one početne. Veći pogon, uredjen sistem rada, uspostavljeni procesi i sistemi menadžmenta, sertifikovani sistemi menadžmenta, kompletno postavljen digitalni nastup… Zaposleni su mnogo zadovoljniji, poslovanje je bolje, domaći i inostrani partneri su vrlo zadovoljni saradnjom. Wau, ovi projekti su sjajna stvar, koliko su samo lepih stvari doneli.

Kad je već sve tako dobro, na kraju godine treba i napraviti neki skup za partnere, klijente, dobavljače, zaposlene… To će biti sjajna prilika da svi podele zadovoljstvo, da se opuste, razmene ideje i kontakte, uživaju u dobrim poslovima koji su uradjeni tokom godine. Da, organizacija tog dogadjaja će biti novi projekat. Bravo, sjajan projekat za kraj uspešne godine.

ClimatePartner_6588

Projekti na sve strane, razloga za pokretanje projekata uvek ima. Što je još lepše, projekti mogu biti različiti, kao što su i razlozi za njihovo pokretanje. Ima tu mesta za svakoga.

Projekti čekaju, prepoznajte ih.

1-1 Ili jesi, ili nisi – Projekat

Svakog dana imate prilike da slušate političare, estradne umetnike, ljude iz različitih profesija i iz različitih oblasti kako govore: „Baš sad imamo jedan projekat…“, ili „Upravo radim na jednom projektu…“ … ili, možda „Uskoro pokrećemo projekat…“.

Projekti na svakom koraku… i, reklo bi se, svi su u projektima, totalno obuzeti.

Da, lepo zvuči… ali, pre toga, znaju li oni uošte šta je to projekat? Šta to treba da nešto ispuni, da bismo rekli da je projekat? Čime se odlikuje taj projekat, zašto je to nešto drugačije od ostalog, pa da možemo reći da jeste projekat?

Svaki projekat je jedinstven. Hm, zanimljivo… jedinstven. Da, originalan, drugačiji od ostalih, poseban za sebe. Zamislite samo jednu kuću koju gradite. Drugačija je od ostalih, i to u dosta detalja. Zatim, prvi put se takva kuća gradi na tom prostoru. Nikada ranije nije ista ekipa ljudi radila taj posao. Koristićete drugačije materijale. Biće sasvim drugačije boje. Ugradićete posebna vrata. Eto, pravljenje Vaše kuće je sasvim jedinstven projekat. Već proizvodnja automobila u serijskoj proizvodnji nije, jer na traci imate bezbroj automobila koji se na isti način prave u sve tri smene, stalno na isti način.

fagg

Projekat ima i trostruko ograničenje- obim, vreme, novac.

Projekat je ograničen obimom. Ali, ne matematičkim obimom, već obimom onoga što će se realizovati. Zamislite primer one kuće koju smo već pomenuli. Ako Vam tu kuću gradi neka firma ili drugi majstori, želećete da bude izgradjeno sve ono što ste zamislili i dogovorili. Nikako ne biste bili zadovoljni da umesto tri sobe imate samo dve. Ali, isto tako, ne biste želeli da umesto tri sobe dobijete četiri male. Zato, vrlo je važno znati šta je obim projekta… u svakom detalju.

Projekat je ograničen vremenom. Vremenom kao hronološkim pojmom. To znači da za projekat moramo znati kad počinje, kad se završava, što znači i koliko traje. Nikada nam nije svejedno kada ćemo nešto početi, ili kada ćemo završiti. Ako nešto počne ranije ili kasnije ne odgovara; nekada ne odgovara ni ako se završi kasnije od predvidjenog, a često uopšte ne odgovara ako se završi kasnije nego što smo planirali, ili nam tada uopšte i ne znači. Za već pomenutu kuću, značilo bi nam, na primer, da počnemo prvog aprila, a da završimo do petnaestog novembra. Nikako ne odgovara, niti se može graditi po hladnom i snežnom vremenu.

Projekat je ograničen novcem. Da, novac u svakom delu života predstavlja neko ograničenje, pa i u svakom projektu. Za svaki projekat imate odredjeni novac, koji zapravo predstavlja Vaš budžet za realizaciju tog projekta. Ako pravite onu kuću, imate odredjena sredstva koja ste nekako prikupili za izgradnju kuće. Možda ste nešto i pozajmili, možda je i banka nešto pomogla kreditom, a za deo novca možda i čekate da Vam dužnici vrate ili plate… i sve ste to uračunali u budžet. Eto, kad sve to saberete, to ste odredili kao novac koji ćete imati na raspolaganju. Sad znate šta možete kupiti i kakvu kuću sagraditi sa tim novcem. Možda neće biti novca za bazen koji ste planirali.

Izmedju ta tri ograničenja javlja se i jedan bitan faktor- kvalitet. Kvalitet je vrlo važan za svaki projekat. Evo, samo na primeru kuće- naravno da Vam je bitan kvalitet. Ali, sva prethodna tri elementa mogu i veoma utiču na kvalitet. Ako se poveća obim, a vreme i budžet ostanu isti, kvalitet će biti manji. Ako se skrati vreme, a obim i budžet ostanu isti, kvalitet će biti manji. Ako se smanji budžet, a obim i vreme ostanu isti, kvalitet će biti manji. Hm, izgleda da je kvalitet zarobljen medju njima, i da će on biti pritisnut ako se pomeri bilo ko od trojice ograničivača.

project_dimension_grid

Sad, ispada da Vas sa svih strana stiskaju dok radite na svom projektu, tj. dok recimo gradite kuću. Da, stvarno je tako. Treba tačno odrediti šta i kako se radi, koliko, da ne bi posle bilo nekih primedbi, nekih nedostataka, ili suvišnih elemenata koje niste tražili. Ne zaboravite, za nešto dodatno neko može tražiti i dodatno da se plati. Onda, treba tačno dogovoriti vreme početka i vreme završetka… da ne bi nešto počelo u pogrešno vreme, ili se završilo kasnije od planiranog. U poslovnom svetu se i svako kašnjenje plaća kaznenim poenima u odgovarajućoj valuti.  Konačno, treba tačno odrediti koliko novca imamo, i šta možemo napraviti sa tolikim budžetom.

Šta se dešava ako se predomislite na pola kuće? Rešili ste ili želite da bude drugačija. Onda ćete morati da kupite još materijala- to traži dodatni novac. Da bi se uradili dodatni detalji, biće potrebno dodatno vreme, pa će završetak biti nešto kasnije nego što je dogovoreno. Čim se radi duže, moraćete dodatno da platite i radnike. Ako ipak želite da se to ubrza i završi u predvidjenom roku, moraćete da angažujete dodatne radnike ili posebne mašine, što će Vas opet više koštati… ako ne želite, onda će isti radnici to ubrzati, ali će kvalitet biti dosta niži nego što je dogovoreno.

Da, projekat je jedinstven, uz trostruko ograničenje. Kad god pomislite na projekat, ili krenete to da izgovorite, setite se svega toga. Čekaju Vas uzbudjenja.

2-9 Sad je tu i Project Manager. Neka počne planiranje procesa.

Organizacija je prepoznala da im procesi nisu dobri ili dovoljni, ili da ih uopšte nemaju i da bi trebali da ih uvedu. Konačno, rešili su i da se ozbiljno pozabave uvođenjem procesa. Dugo su se svi dogovoravali, diskutovali, razmenjivali ideje, i došao je trenutak da se svi skupe i počnu priču o tome.

Svi su saglasni da je to jedinstven poduhvat, nikad ranije nisu takvo nešto radili, da bi trebalo da se tačno zna kad počinje, kad se završava, koliko će koštati, šta tačno treba da se uradi… Odjednom, jedan od kolega dobaci: “Hej, pa to je onda projekat!”.

Ostali ga pogledaše, zamisliše se, nešto za sebe i medju sobom progovoriše, pa kao u glas da rekoše: “Dobro, ako je projekat… šta onda?” Pošto je projekat, onda moramo da odredimo obim tog projekta, trajanje i cenu. To su ograničenja svakog projekta. Daa, i kvalitet… on je u vezi sa ova tri elementa. Ako se promeni neki od njih, promeniće se i nivo kvaliteta.

1

Već su i ostali bili ubeđeni da je u pravu, pa su klimali glavom… dok jedan ne reče: “Ok, ti ćeš biti Project Manager.” Ostali se saglasiše.

Tako je grupa inicirala projekat. Odredili su početak, završetak, tačno šta žele da postignu, ciljeve projekta…

2

Project Manager je zakazao sledeće okupljanje, na kojem su ceo projekat kroz WBS rastavili na radne pakete i napravili planove za različite oblasti upravljanja: obim, vreme, troškovi, kvalitet, komunikacije, ljudski resursi, rizici, nabavke, integracija…

3

Sada im je već lako i da odrede šta se kada dešava, šta kada počinje i kada se završava, i na koju se aktivnost nastavlja neka druga, ali i ko je zadužen za te aktivnosti, i da sve to unesu u Gant chart.

4

Pošto su izradili sve planove i sve definisali, pristupili su realizaciji projekta. Korak po korak, po fazama, radili su na uspostavljanju procesa. Svako je davao svoj stručni doprinos tamo gde je najbolji, u oblasti u kojoj je određen za nosioca aktivnosti.

Sve vreme Project Manager upravlja svim aktivnostima, pruža podršku, prati napredak, sarađuje sa vođama i članovima timova, po potrebi upravlja promenama, i rešava eventualne konflikte. Kroz stalno praćenje projekta, kontroliše i dostizanje ciljeva.

Polako, projekat se privodi kraju, čitav sistem upravljanja procesima je uspostavljen, validiran, i vreme je da se top menadžmentu „predaju ključevi procesa“. Pošto je projekat uručen i prihvaćen, sve aktivnosti se privode kraju, svi resursi se polako dezangažuju… I, da ne zaboravimo, uspešan projekat se obavezno završavam proslavom tima koji je napravio rezultat.

Tim je taj koji je uspostavio sve procese. Project Manager je samo slušao tu muziku sjajnih profesionalaca, i kao dirigent im pružio priliku da se maksimalno ostvare. Sada taj orkestar može po vrhunskim procesima da odsvira svaku simfoniju. Vrhunski procesi za vrhunske umetnike.

5